Renault Finance portal för serviceavtal (LYRA) har uppdaterats med ny layout och en ny plattform. All information kommer migrera från den här gamla plattformen till den nya under helgen 3 - 4 September. Under migrationen kommer Lyra ej vara tillgänglig 3 - 4 September. Nya Lyra går LIVE måndag den 5 September.
Logga in på nya Lyra https://lyra-nordic.nebula.si/lyra/ med ditt nuvarande användarnamn och lösenord. Första gången du loggar in kommer du bli ombedd att ändra ditt lösenord. När det nya lösenordet godkänts loggas du in till den nya Lyra plattformen där du får tillgång till dina avtal, prislistor m.m. så att du kan arbeta som vanligt. Samtliga funktioner finns kvar, men layouten är annorlunda så behöver du hjälp eller om något inte fungerar som det ska, vänligen mejla servicecontract.nordic@renault.com
Om du inte loggar in på nya plattformen så inaktiveras ditt konto om 6 månader, för att återaktivera vänligen mejla servicecontract.nordic@renault.com
Renault Finance-portalen for serviceaftaler (LYRA) er blevet opdateret med et nyt layout og en ny platform. Al information vil migrere fra den gamle platform til den nye i weekenden den 3. - 4. sep. Under migreringen vil Lyra ikke være tilgængelig den 3. - 4. sep. Ny LYRA går LIVE mandag den 5. september.
Log ind på den nye LYRA https://lyra-nordic.nebula.si/lyra/ med dit nuværende brugernavn og adgangskode. Første gang du logger ind, vil du blive bedt om at ændre din adgangskode. Når den nye adgangskode er godkendt, er du logget ind på den nye LYRA platform, hvor du får adgang til dine aftaler, prislister mv. så du kan arbejde som normalt. Alle funktioner er stadig de samme, men layoutet er anderledes, så hvis du har brug for hjælp eller hvis noget ikke fungerer som det skal, så send en mail til servicecontract.nordic@renault.com
Hvis du ikke logger ind på den nye platform, vil din konto blive deaktiveret om 6 måneder. For genaktivering, send en e-mail til servicecontract.nordic@renault.com